Identifica't

Acrediteu-vos com a usuari per a accedir a la carpeta

Tràmit amb certificat Responsabilitat patrimonial

Les persones físiques o jurídiques tenen dret a reclamar per les lesions que puguin patir en els seus béns o drets, com a conseqüència del funcionament del servei públic. S'hi exceptuen els casos de força major o de danys que el particular tingui el deure jurídic de suportar.

Per a poder exigir la responsabilitat patrimonial a l'administració és necessari que es compleixin els següents requisits:

  • Que s'hagi produït un dany efectiu, avaluable econòmicament i individualitzat en relació amb una persona o grup de persones.
  • Que el dany s'hagi causat per al funcionament de l'administració, ja sigui un funcionament normal o anormal.
  • És necessari que hi hagi una relació directa, immediata i exclusiva entre el funcionament de l'administració i els danys ocasionats.
  • No es pot reclamar en casos de força major o en els casos en què la persona tingui el deure jurídic de suportar els danys.

Tramitació

Qui ho pot demanar:

Aquest tràmit es dirigeix a les persones físiques o jurídiques, les quals tenen dret a reclamar per les lesions que puguin patir en els seus béns o drets, com a conseqüència del funcionament del servei públic.
 

Quan es pot demanar:

El dany ha de ser efectiu, avaluable econòmicament i individualitzat en relació amb una persona o grup de persones. El dany ha d’estar originat pel funcionament dels serveis públics en una relació directa, immediata i exclusiva de causa-efecte, sense cap intervenció estranya que la pugui influir o alterar.
 

Termini de sol·licitud:

L'interessat pot sol·licitar l'inici del procediment de responsabilitat patrimonial quan no hagi prescrit el seu dret a reclamar, que prescriu:

  • Al cap d’un any dels fets o acte que motivi la indemnització o d'ençà que es manifesten els danys.
  • En cas de danys de caràcter físic o psíquic en les persones, el termini d'un any comença a computar-se des de la curació o determinació de les seqüeles.


Taxes:

No hi ha taxes associades a aquest tràmit. Tràmit gratuït.

 

Terminis resolució:

El termini per resoldre el procediment de responsabilitat patrimonial és de sis mesos.

 

Efectes silenci administratiu:

Transcorregut el termini de sis mesos sense que s'hagi dictat una resolució expressa es pot entendre desestimada la reclamació d'indemnització formulada.

Formes de tramitació

  • Telemàticament
  • Presencialment
  • Correu postal

Documentació que cal aportar

En cas de presentar-se presencialment o per correu postal:

  • DNI de l'interessat
  • Instància telemàtica, fent constar en tot cas el següent:
    • Explicació dels fets.
    • Especificació dels danys/lesions produïdes.
    • Especificació del lloc exacte on es produeix l'accident (amb aportació de fotografies si s'escau).
    • Especificació del dia i hora en que es produeixen els danys.
    • Especificació i acreditació de l'avaluació econòmica dels danys al·legats, indicant l'import de la indemnització que es reclama. Cal desglossar cada concepte: danys materials, físics, morals, etc. I cal aportar l’avaluació de les despeses originades, per compra, hospitalitzacions, atencions mèdiques, etc, acreditades amb factures o rebuts.
    • Efectuar proposició de prova, concretant els mitjans de què pretengui valer-se.
  • En cas de danys físics o morals aportació de dictàmens, informes mèdics i qualsevol altra documentació mèdica.
  • En cas de danys materials aportació de factures i justificants de pagament.
  • Qualsevol altra documentació que es consideri pertinent.



Documentació que cal aportar per acreditar la representació


Si realitzeu el tràmit amb un certificat digital de persona jurídica o amb un certificat digital de representació d'empresa o entitat, no heu d'aportar cap document de representació.
En la resta de casos, heu d'aportar algun d'aquests documents:

  • Poders notarials.
  • Autorització signada per la persona representada, acompanyada de la fotocòpia del seu document identificatiu.
  • Justificant que acrediti la inscripció d'una representació vigent (en estat vàlid) al Representa (registre electrònic de representació).
     

 

Normativa

  • Article 106.2 de la Constitució espanyola
  • Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques
  • Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de règim jurídic del sector públic
  • Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya
  • Llei 5/2005, de 2 de maig, de la Comissió Jurídica Assessora
Ajuntament
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
C. dels Vergós, 44
Barcelona, 08017
Tel. de consultes: 012 – Gencat.cat
Tel. de reclamacions: 900 90 15 15
Projecte desenvolupat per Projecte desenvolupat per eCityclic